8
Palautukset Yksityishenkilöillä on oikeus palauttaa tuotteet 30 vrk sisällä niiden saapumisesta. Palautusoikeus on voimassa myös tuotteita myymälästämme ostettaessa tai noudettaessa. Palautettujen tuotteiden tulee olla virheettömiä, käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Hyvitämme maksamanne tuotteiden hinnan kokonaisuudessaan 14 päivän sisällä siitä, kun palauttamasi tuotteet ovat saapuneet meille. Asiakas tekee tuotteen palautuksen omalla kustannuksellaan.

Hyvitämme hinnan tilauksessa käytetyllä maksutavalla. Rahtien osuuksia ei hyvitetä.

Palautusoikeus ei koske yksilöllisiä tuotteita eikä tilauksesta valmistettuja tuotteita.

Palautuksista voitte olla yhteydessä asiakaspalveluumme.


Virhe tuotteessa

Jos tuotteessa on valmistusvirhe, otathan yhteyttä meihin asian sopimiseksi. Tilaus on mahdollista peruuttaa tai vaihtaa tuote virheettömään vastaavaan. Missään tapauksessa virheellisestä tuotteesta ei koidu sinulle kuluja.

Voit myös tuoda virheellisen tuotteen myymäläämme, mutta otathan siinä tapauksessa ensin yhteyttä, jotta ehdimme ensin tilata/valmistaa ehjän vaihtotuotteen.